Hội nghị tổng kết Chương trình “Thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến” tại Bộ phận một cửa các cấp năm 2022

TTBD - Sáng ngày 26/12/2022, BTV Tỉnh Đoàn, Ban thư ký Hội Sinh viên Việt Nam tỉnh và Văn phòng Uỷ ban nhân dân tỉnh Bình Dương tổ chức Hội nghị tổng kết Chương trình “Thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến” tại Bộ phận Một cửa các cấp năm 2022 tại Hội trường Đảng uỷ Khối các Cơ quan và Doanh nghiệp tỉnh nhằm đánh giá kết quả thực hiện chương trình, đồng thời định hướng hoạt động của chương trình trong thời gian tới.

Toàn cảnh Hội nghị

Tham dự Chương trình có đồng chí Huỳnh Tự Trọng – Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh; đồng chí Trần Thị Diễm Trinh – UV.BTV Trung ương Đoàn, Bí thư Tỉnh Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam tỉnh, Chủ tịch Hội đồng Đội tỉnh, các đồng chí lãnh đạo các Sở, Ban, Ngành và Đoàn thể tỉnh, Thường trực các Huyện, Thị, Thành uỷ, lãnh đạo UBND các Huyện, Thị xã, Thành phố, các đồng chí BTV Tỉnh Đoàn, Thường trực các Huyện, Thị, Thành Đoàn và Thường trực Hội Sinh viên các trường Đại học, Cao đẳng.

Mở đầu chương trình, đồng chí Nguyễn Minh Sơn – UV.BTV Trưởng Ban Thanh thiếu nhi Trường học Tỉnh Đoàn, Phó Chủ tịch Thường trực Hội Sinh viên Việt Nam tỉnh đã thông qua báo cáo tóm tắt các kết quả triển khai hoạt động đội hình “Thanh niên tình nguyện hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến” tại Bộ phận Một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh Bình Dương năm 2022. Theo đó, toàn Tỉnh có tổng cộng 101 đội hình thanh niên tình nguyện. Trong đó gồm 01 đội hình hỗ trợ tại Trung tâm Hành chính công Tỉnh, 09 đội hình tình nguyện tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công/Bộ phận Một cửa cấp Huyện và 91 đội hình tình nguyện tại Bộ phận Một cửa cấp Xã. Phần lớn đội hình thanh niên tình nguyện được tuyển chọn từ lực lượng thanh niên nồng cốt, lực lượng cán bộ Đoàn, đoàn viên, thanh niên ưu tú tại địa phương.

Kết quả, số lượng tình nguyện viên hướng dẫn tại Bộ phận Một cửa các cấp là 733 tình nguyện viên. Từ ngày 01/01/2022 đến ngày 30/11/2022, tổng số buổi trực của tình nguyện viên cấp tỉnh là 1.762 buổi trực, cấp huyện, xã trên 7.494 lượt. Ngoài nhiệm vụ hướng dẫn người dân, doanh nghiệp khi đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính, tình nguyện viên đội hình thường xuyên thực hiện công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân, doanh nghiệp biết và thao tác nộp hồ sơ trực tuyến thông qua giới thiệu Cổng Dịch vụ công Tỉnh, Cổng Dịch vụ công Quốc gia…Qua thực hiện, số lượt tương tác của người dân, doanh nghiệp đối với các trang thông tin điện tử, trang fanpage ngày càng tăng cao với trên 16.000 lượt xem bài viết, lượt chia sẻ bài viết và 4.500 lượt người dân quan tâm.

Toàn tỉnh có tổng cộng 101 đội hình thanh niên tình nguyện. Trong đó gồm 01 đội hình hỗ trợ tại Trung tâm Hành chính công Tỉnh, 09 đội hình tình nguyện tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công/Bộ phận Một cửa cấp Huyện và 91 đội hình tình nguyện tại Bộ phận Một cửa cấp Xã

Tại Chương trình, đại biểu được lắng nghe những chia sẻ của các bạn tình nguyện viên cũng như những khó khăn gặp phải trong quá trình thực hiện nhiệm vụ để từ đó lãnh đạo các Sở, Ban, Ngành và Đoàn thể tỉnh giải đáp, đánh giá và đưa ra các giải pháp nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho các bạn trong thời gian tới.

Đoàn viên thanh niên tham gia chương trình chia sẻ những kinh nghiệm, khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ 

Đại diện lãnh đạo các Sở, Ban, Ngành và Đoàn thể tỉnh giải đáp cũng như đưa ra các giải pháp trong thời gian tới

Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Huỳnh Tự Trọng – Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh trân trọng tuyên dương các đội hình tình nguyện viên từ tỉnh đến cơ sở đã xung kích, tình nguyện với tinh thần trách nhiệm cao nhất để đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Trong thời gian tới, Văn phòng UBND tỉnh sẽ tiếp tục tham mưu UBND tỉnh tạo điều kiện để UBND các Huyện, Thị xã, Thành phố thực hiện tốt dịch vụ công trực tuyến” tại Bộ phận một cửa các cấp năm 2022; Phối hợp với các Sở Ban Ngành và Đoàn thể nâng cao chất lượng kỹ thuật, khả năng kết nối để các bạn phát huy tốt hơn nữa trong công tác hỗ trợ người dân.

Đồng chí Huỳnh Tự Trọng – Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Trần Thị Diễm Trinh - UV.BTV Trung ương Đoàn, Bí thư Tỉnh Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên Tỉnh biểu dương các kết quả đạt được của các tình nguyện viên tham gia đội hình "Thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến" tại Bộ phận Một cửa các cấp trong thời gian qua. Từ các kết quả đạt được, đồng chí đề nghị trong thời gian tới các cấp bộ Đoàn, các tình nguyện viên tham gia đội hình ở các cấp tiếp tục phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, sự năng động, nhiệt huyết của tuổi trẻ trong tham gia xây dựng nền hành chính công của Tỉnh trở nên năng động, hiện đại, gần gũi với người dân, doanh nghiệp. Đồng thời đồng chí đề nghị các Sở, ban, ngành có liên quan tiếp tục dành sự quan tâm, động viên, hướng dẫn hỗ trợ, tạo điều kiện khen thưởng ở các cấp bậc cao hơn, điều kiện về cở sở vật chất, trang thiết bị hiện đại tốt nhất cho các tình nguyện viên tham gia đội hình các cấp có thêm động lực hoàn thành tốt nhiêm vụ được giao, góp phần đẩy nhanh lộ trình triển khai dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn Tỉnh.

Đồng chí Trần Thị Diễm Trinh - UV.BTV Trung ương Đoàn, Bí thư Tỉnh Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên Tỉnh phát biểu tại Hội nghị

Dịp này, Ban Thường vụ Tỉnh Đoàn đã trao Bằng khen của Ban Chấp hành Tỉnh Đoàn cho 60 bạn tình nguyện viên có thành tích xuất sắc trong tham gia Đội hình; Trao 13 Bằng khen Ban Chấp hành Hội Sinh viên Tỉnh cho các bạn tình nguyện viên xuất sắc trong tham gia Đội hình và trao 52 Giấy Chứng nhận của Hội Sinh viên Tỉnh và Trung tâm Hành chính công tỉnh Bình Dương cho các bạn tình nguyện viên tham gia Đội hình tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bình Dương.

Trao Bằng khen của Ban Chấp hành Tỉnh Đoàn cho 60 bạn tình nguyện viên có thành tích xuất sắc trong tham gia Đội hình

Trao 13 Bằng khen Ban Chấp hành Hội Sinh viên Tỉnh cho các bạn tình nguyện viên xuất sắc trong tham gia Đội hình

Trao 52 Giấy Chứng nhận của Hội Sinh viên Tỉnh và Trung tâm Hành chính công tỉnh Bình Dương 

Đại biểu chụp ảnh lưu niệm cùng đoàn viên thanh niên

Kiều Diễm, Hoàng Trọng (KD)